Πληροφορίες Αποστολής
Η χρέωση των μεταφορικών υπολογίζεται με βάση τον όγκο (κυβικά μέτρα) των προϊόντων και την περιοχή αποστολής. Σε κάθε περίπτωση, το ακριβές κόστος εμφανίζεται αυτόματα στο καλάθι αγορών, πριν την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας, ώστε να γνωρίζετε με διαφάνεια την τελική χρέωση.
Για τα άμεσα διαθέσιμα προϊόντα, στην Αττική οι παραδόσεις πραγματοποιούνται συνήθως εντός 1–5 εργάσιμων ημερών, ενώ στην υπόλοιπη Ελλάδα ο χρόνος παράδοσης κυμαίνεται από 2 έως 10 εργάσιμες ημέρες, ανάλογα με την περιοχή και τον συνεργαζόμενο μεταφορέα.
Στην Αττική, η συνεργαζόμενη μεταφορική μας είναι πλήρως συνδεδεμένη με το site, ώστε να μπορείτε να παρακολουθείτε την εξέλιξη της αποστολής σας online.
Στην υπόλοιπη Ελλάδα, σας ενημερώνουμε τηλεφωνικά ή με email σχετικά με τη διαδικασία παράδοσης ως στη συνεργαζόμενη μεταφορική εταιρεία.
Όχι. Όλες οι αποστολές πραγματοποιούνται εντός Ελλάδας, επομένως δεν υπάρχουν τελωνειακοί δασμοί ή έξτρα χρεώσεις εισαγωγής. Πληρώνετε μόνο το ποσό που εμφανίζεται στο καλάθι αγορών σας.
Αυτή τη στιγμή οι αποστολές πραγματοποιούνται αποκλειστικά εντός Ελλάδας. Σύντομα θα προστεθεί δυνατότητα και για διεθνείς αποστολές.
Πληροφορίες Αγορών και Πληρωμών
Μπορείτε να ολοκληρώσετε την πληρωμή της παραγγελίας σας με έναν από τους παρακάτω τρόπους:
-
Πιστωτική ή Χρεωστική κάρτα (Visa, Mastercard κ.λπ.)
-
Τραπεζική κατάθεση
-
PayPal (για γρήγορη και ασφαλή πληρωμή)
Όλες οι συναλλαγές πραγματοποιούνται με ασφαλή κρυπτογράφηση για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων.
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Curabitur pretium nisi feugiat nisi gravida, eget rutrum ligula placerat. Aenean id elit dolor. Suspendisse malesuada varius odio. Praesent efficitur, odio at dictum fringilla, leo dolor ornare nulla, quis condimentum enim arcu id magna. Phasellus congue hendrerit dolor id commodo. Suspendisse potenti. Duis pulvinar non ligula ut ullamcorper. Nulla eget mattis mauris. Etiam et erat sagittis libero tincidunt scelerisque. Etiam in finibus massa. Sed non faucibus nibh. Nunc elementum felis vel nibh fermentum euismod.
Αυτή τη στιγμή οι αποστολές και οι επιστροφές πραγματοποιούνται αποκλειστικά εντός Ελλάδας. Δεν υποστηρίζουμε διεθνείς επιστροφές, καθώς δεν πραγματοποιούμε ακόμη διεθνείς αποστολές.
Εάν επιθυμείτε να επιστρέψετε ένα προϊόν, παρακαλούμε επικοινωνήστε πρώτα με την εξυπηρέτηση πελατών μας μέσω τηλεφώνου ή email, ώστε να σας δοθούν οι απαραίτητες οδηγίες.
Οι επιστροφές γίνονται εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής, εφόσον το προϊόν βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση και συνοδεύεται από την απόδειξη αγοράς.
Τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη, εκτός αν πρόκειται για προϊόν με ελάττωμα ή λάθος αποστολή από εμάς.
Επιστροφές & Επιστροφές Χρημάτων
Εάν επιθυμείτε να επιστρέψετε ένα προϊόν, παρακαλούμε επικοινωνήστε πρώτα με το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών μας τηλεφωνικά ή μέσω email, ώστε να σας καθοδηγήσουμε στη διαδικασία.
-
Οι επιστροφές γίνονται δεκτές εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής.
-
Το προϊόν πρέπει να βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση και συσκευασία, χωρίς σημάδια χρήσης ή φθορές, και να συνοδεύεται από την απόδειξη αγοράς.
-
Τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη, εκτός αν το προϊόν είναι ελαττωματικό ή έχει γίνει λάθος αποστολή από εμάς.
Μόλις παραλάβουμε και ελέγξουμε το προϊόν, θα σας ενημερώσουμε για την ολοκλήρωση της διαδικασίας και θα προχωρήσουμε σε επιστροφή χρημάτων εντός 7–10 εργάσιμων ημερών.
Εάν διαπιστώσετε ότι το ποσό της επιστροφής χρημάτων δεν είναι σωστό, παρακαλούμε επικοινωνήστε άμεσα με το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών μας μέσω τηλεφώνου ή email.
Θα ελέγξουμε την παραγγελία σας και την αντίστοιχη συναλλαγή, ώστε να διορθώσουμε τυχόν λάθος και να προχωρήσουμε στην ορθή επιστροφή του ποσού.
Τα αρχικά έξοδα αποστολής δεν επιστρέφονται, εκτός εάν η επιστροφή οφείλεται σε λάθος αποστολή ή σε εργοστασιακό ελαττωματικό προϊόν.
Στις περιπτώσεις αυτές, καλύπτουμε πλήρως το κόστος μεταφορικών, ώστε να μην υπάρξει καμία επιβάρυνση για τον πελάτη.